【順番にタップ！】①お問い合わせ方法（LINE or メールにて）
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| 【例】 希望：ソール補強をしてほしい 状態：数回履いただけで殆ど減っていない 質問：ゴムの種類、金額、納期が知りたい などといった感じOKです |
ＬＩＮＥで→
メールで→
すぐにはムリでも必ずお返事いたします！
※メールが立ち上がらない場合は下記をコピペしてください
kutu_nakajima@nifty.com
②メッセージを確認し修理費をお見積もりします
修理の可否や金額をお見積もりし修理期間をお知らせします
ご不明な点がありましたらここで何でもご質問ください(^^)
リアルタイムでやり取りできるスマホ、ケータイが便利ですが、PCからメール受信できない設定の方はご注意ください
問い合わせ後3～4日たっても返事がない場合は設定のチェックをお願いします
③ご予約＆発送方法（元払いでお願いします）
- お見積もりにご納得いただけましたらその旨をお知らせください
そのまま発送（orご来店）いただくか、先にご予約が必要かをご案内いたします
※ご予約の場合は流れをご説明します - ※発送の際の送料はお客様負担になります
発送時（ご来店前）に「送りました（◯/◯来店します）」と LINE or メールでご連絡をお願いしています
またその際に必ずお名前を教えて下さい
発送の際の梱包は「破損すると困る箱」は避けて下さい
ソール補強の場合はゴムを貼ることで靴のカサが増えます
ぴったりサイズの箱ですと入らなくなりますので少し余裕のある箱でお願いします
【注意点】
●輸送中のカビ防止のため完全に乾いた状態で梱包してください
●丸めた新聞紙などを詰め靴が動かないようにすると傷み予防になります
●果物や野菜など生鮮食品に使用していたダンボールの使用はお避けください（理由が気になる方は個別にご説明します）
●ガムテープ梱包は剥がすのに難航しますので布やナイロンのテープだと助かります
【送り先の住所はこちらまで】
〒590-0021
大阪府堺市堺区北三国ヶ丘町8丁8-15
ディ カビーネ1F
くつ修理・合カギ なかじま
TEL 072-227-7377
時間指定が可能な場合は「最も早い時間」でお願いします
輸送中の靴の破損、汚損、紛失などのトラブルにつきましては当方では責任を負いかねますので予めご了承ください
特に定形外は補償がありませんし追跡も出来ません
予めご注意ください
クロネコヤマトの宅急便ならスマホで送れます（コンビニからの発送用です）
ゆうパックならアプリが便利です（郵便局からの発送用です）
④届きましたら状態を確認してご連絡します
お見積りに変更がなければそのまま作業に入ります
もし変更があればその旨を LINE or メールでご連絡します
ここでもご不明な点がありましたらなんでもお聞きください
この時点でキャンセルされても”キャンセル料”はかかりませんがご返送の送料はお客様負担になります
ご注意ください
⑤お支払方法（お振込み、QRコード、クレジット、代引き））
出来上がりましたら修理箇所の画像を当サイトの「ネット受付の修理例」にアップします- その画像で仕上がりをご確認いただき「1週間以内程度」を目処にお支払い、もしくは代引き発送のご指示をお願いします
- （画像をアップしない場合もあります）
お支払い方法は
・銀行振込（セブン銀行）
・paypay
・楽天ペイ
・auPAY
・クレジットカード
・代引き（現金のみ）
からお選びいただけます
●お振込みの場合
出来上がり連絡にて口座をお伝えしますので、修理代金と送料の合計金額をお振り込み下さい
※お振込手数料はお客様ご負担でお願いします
※セブン銀行は24H即時入金に対応しており、お客様ご利用の金融機関も対応していれば週末でも入金確認できます
お振り込みが確認ができましたら速やかに発送いたします
●QRコード決済の場合
（paypay、楽天ペイ、auペイが利用可能）
出来上がり連絡に記載していますリンクからQRコードを読み取りお支払いください
「お支払い連絡」をいただき次第、発送可能です
※必ずお支払い後のご連絡をお願いします
- ●クレジットカード決済の場合
- 決済ページのリンクをお送りしますので、そちらでお支払いください
- お支払いが確認できましたら発送いたします
●代引きの場合
出来上がり連絡に「お返事」をいただいてからの発送になります
到着の際に合計金額（修理代金+送料+代引手数料）を「現金」でお支払いください
【代引手数料】
代金引換額 代引き手数料 ～9,999円 330円 10,000円～29999円 440円 30,000円～99,999円 660円 100,000円～300,000円 1,100円
※発送から１週間内にお受け取りにならないと自動的にこちらに返送されてしまい、その際の「返送送料+再発送」の料金を追加でご請求いたします
●お届け日時指定
ご希望の日時指定がありましたらお申し付け下さい
・午前中
・14～16
・16～18
・18～20
・19～21
特にご希望がない場合は「時間指定なし」になります
⑥ご返送の送料
- 【送料（サイズ問わず）】
北海道 北海道 1980円 東北 青森・岩手・秋田・宮城・山形・福島 880円 関東 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川 信越 新潟・長野 北陸 富山・石川・福井 中部 岐阜・静岡・愛知・三重 関西 滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山 中国 鳥取・島根・岡山・広島・山口 四国 徳島・香川・愛媛・高知 九州 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 沖縄 沖縄 1430円
※定形外やレターパックなど補償のない郵送方法には対応しておりません
⑦発送後、お問い合わせ番号をお知らせします
基本的には到着時と同じ状態で梱包し「クロネコヤマトの宅急便」で発送いたします（集荷時間は15：00～16:00頃です）
発送時に「お問い合わせ番号」をお知らせします
お手元に届きましたら仕上がりをご確認くださいませ
仕上がりにご満足いただけましたらぜひ口コミをお願いします(^^)
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